隐私政策

Zombie AI Video 如何处理账户、参考照片、AI 生成、支付信息与本机视频存储。

最近更新: 2026-10-08

1. 服务运营者

Zombie AI Video 由个人以 Zombie AI Video 品牌独立运营。本政策适用于网站、账户、影片订单及客服。隐私请求请联系 zhao031119@gmail.com，无需注册即可联系。

**账户信息：**邮箱、账户名称、密码哈希、登录会话、语言与注册记录。我们不以可读明文保存密码。
**影片输入：**两张参考照片、照片对应的角色、画幅比例、使用许可确认以及生成故事所需的指令。
**生成记录：**服务商任务编号、进度、错误、参考文件链接、生成片段及中间图像。为衔接第二段场景，我们还会将第一段提取的一帧提交给 AI 服务商。
**订单信息：**商品、金额、币种、订单与支付编号、支付及退款状态，以及结账所需的联系信息。托管收银台中的支付资料由 Waffo 及其支付合作方处理；本站不接收或保存完整卡号及银行卡安全码。
**客服与技术记录：**您通过邮件或工单提供的信息，以及可能包含 IP 地址、浏览器信息、访问时间的请求及安全日志。

选择照片进行本地预览本身不会上传照片。提交创建表单后，照片会被上传，以准备影片订单。

信息用于账户管理、订单处理、影片生成与交付、在可行时恢复中断任务、回复请求、排查故障或滥用，以及履行适用的记录保存义务。

适用隐私法律要求处理依据时，我们依赖履行您请求的服务、安全与客服方面的合法利益、法定义务，以及依法需要的同意。提交照片前，您必须取得照片中人物的许可及其他必要权利。面部图像仅作为创作参考，本服务不提供身份核验。

我们不出售个人信息，不以用户照片经营广告交易，也不使用用户照片训练自己的 AI 模型。未经另行许可，不将用户影片发布至公开作品库或用于营销。第三方 AI 处理方式见下文；在没有经核实的服务商承诺时，我们不宣称其“零保留”或“绝不训练”。

**Cloudflare：**提供网站托管、数据库、网络分发及相关技术日志基础设施。
**KIE：**提供 AI 生成和临时媒体托管，并将请求交由关于页面所列模型处理。KIE 及相关底层模型服务商会接收执行请求所需的输入。
**Waffo Pancake：**提供托管收银台，并就其处理的交易担任名义销售方（Merchant of Record）。其支付合作方按各自适用的声明处理支付授权、防欺诈、税务、账单和退款事项。

在法律要求、调查举报或保护用户权利时，我们也可能披露必要信息。服务商可能在您所在国家或地区之外处理信息，各地法律保护可能不同。如需了解处理地区或服务商细节，请在提交敏感资料前联系我们。

参考照片和生成片段采用文件直链，供 AI 服务和浏览器读取。取得直链的人可能可以查看对应文件。账户页面要求登录，不代表底层文件链接也受登录保护。请勿上传身份证件、医疗记录或其他保密材料。

账户、订单和任务记录保存在服务数据库中，保留时间以提供服务、处理客服或争议及履行法定义务所需为限。本站当前不承诺在固定天数后自动删除。您可以通过上述邮箱提出删除请求；依法需要的支付、防欺诈或法律记录可能需另行保留。

参考照片、中间帧和生成片段由 KIE 或其服务商临时保存，并可能按服务商规则过期。我们不承诺固定过期时间或永久恢复。收到删除请求后，我们可以删除自己控制的记录，并向相关服务商申请处理其控制的数据，但须受其保留要求约束。

最终影片在您的设备上合成。浏览器存储可用时，片段及成片可能保存在当前浏览器的 IndexedDB 中，直到浏览器清除或您删除网站数据；退出登录不一定会清除这些副本。合成后的最终影片不会上传至本站的永久影片档案。请及时下载；清除网站数据、更换设备或源片段过期，均可能导致无法恢复。

我们通过 Cookie 和浏览器存储维持登录、语言及偏好设置，并恢复影片。详见 Cookie 与本地存储政策。我们使用 HTTPS、账户访问控制和服务端凭据保护措施，但任何系统都无法保证绝对安全。

根据适用法律，您可能有权请求查阅、更正、获取副本、删除、限制或反对处理，并在处理以同意为依据时撤回同意。撤回同意不会撤销此前已合法完成的处理。您也可以向适用的数据保护机构投诉。

请将账户邮箱及请求发送至 zhao031119@gmail.com。我们可能需要验证您对账户的控制权，并将在适用法律要求的期限内回复，说明请求受到的合法限制。请勿发送密码、完整支付卡资料或不必要的身份证件。本地浏览器副本需通过浏览器的网站数据设置删除，已下载文件需在设备中删除。

本服务面向年满 18 周岁的成年人，请勿提交儿童照片。如您认为未成年人已提供个人信息，请联系我们调查处理。

处理方式变化时，我们会更新本页及上方日期，并依法告知重大变更。发布新版本不能替代法律要求的同意。